裸眼3d笔记本【视频】- 绿色战袍不洗尘——全国劳动模范全二平的转型之路 专题-内蒙古邮政
【视频】| 绿色战袍不洗尘——全国劳动模范全二平的转型之路 专题-内蒙古邮政“讲述转型故事,弘扬邮政精神”主题采访报道之一
8月1日,记者走进巴彦淖尔市乌拉特前旗探访全国劳动模范全二平近几年的生活足迹田之缘。曾经频频见诸报端的人物形象真正出现在眼前时,那两道张扬的浓眉平添了几分英武之气,曾国藩《冰鉴·须眉鉴》中讲,“眉尚彩,一望有乘风翔舞之势,上也。”全二平的眉相生动贵气,九年前他从小佘太村出征希腊,举起奥运火炬的那一刻,就已确切印证。
小佘太村曾是宋朝佘太君抗击辽国时戎马倥偬的古战场,并因此得名,如今却成为闭塞落后的山村野径,村民接打手机时需占领一个“海拔高地”寻找信号。即使这样边缘化的地方,全二平的爱心事迹依然被轰轰烈地放在了镁光灯下,“前旗十佳文明服务标兵”“巴盟首届十大杰出青年”“全国助人为乐道德模范”“全国五一劳动奖章”“全国劳动模范”“全国邮政系统先进个人”等荣誉纷至沓来。如今担任乌拉特前旗分公司副总经理(荣誉待遇),回眸处,他还保持着当年挎上邮包出发时的劳动者本色,质朴善良、青春热血。
“好事多磨”
记者跟随全二平到鑫亨达家电商城走访营销,营业员看见他手上拿的邮政“惠享生活”优惠券手册,立刻走过来,乐呵呵地说:“我那天还用这个优惠券了,一结账确实挺实惠,商家都有些心疼了。”目前该商城和邮政已经在新媒体广告、惠享生活、“手递手”广告方面达成了合作,此次双方探讨的是如何深度利用邮政渠道和平台实现跨界资源融合,商城销售经理贺坤不忘打趣全二平,“劳模投递员做营销,你这也算跨界了。”“嗯,转型了。”全二平淡定地回答。
看过世界的繁华,领略过万众瞩目的荣耀,全二平抽身打量自己走过的万水千山湖上杂诗,一切荣光皆成过往,于是,静心洗尘,重整行囊,在平凡之路上继续另一场 “全二平的马拉松”。
2015年10月,巴彦淖尔市工会在乌拉特前旗分公司成立了全二平领衔的“全二平创新工作室”,充分发挥劳模的社会效应和示范作用肽藻粉,成员包含服务管理、营业投递、营销支撑等多岗位11名业务骨干甘南情歌。一年多来,锻炼了一批成熟的创新型人才队伍,对推动邮政各项业务发展起到了至关重要的作用。
2016年4月,全二平带领团队历时40多天,潘南奎辗转全旗13个乡镇、50多个村子安装邮政“政讯通”宣传栏。在兴安镇安装时,风雨交加,恰逢春融时的翻浆地,道路坎坷难行,车辆陷进了泥坑里,无奈之下,只好找当地朋友开着装载机和拖拉机才拖出困境。全二平刚把最后一块“政讯通”宣传栏订上墙,一阵风吹到了头上,全二平一抹,看见手中有血,急忙问旁边的村干部,“你们看我这伤有多深”,听到“一牙签”,他捂着头拔腿往医务室跑,同行的人在后面喊,“二哥,皮外伤,是一牙签长。”回忆起当时的艰难场景,全二平只是淡淡感慨了一句“挺有意思的”。
乌拉特前旗总经理乔克伟评价全二平:“不太爱说话,行动起来绝对是先锋,大项目营销都少不了他的身影,帮我省了很大的劲儿狮牌雪茄。”
邮政媒体业务创新,与腾讯合作推出朋友圈广告后,全二平团队去攻关旗疾控中心,多次洽谈未果,商函部负责人赵亮为难地说,“二哥,要不别去了卡卡跑丁车,可能人家确实不需要。”全二平则不以为然,坚持道,“还是咱们没把这个产品讲清楚,再试试,好事多磨。”他们拿着反复修改的合作方案连续8次敲开了疾控中心的门,最终建立了合作。赵亮回忆,很多拒绝都没禁得住全二平的“软磨硬泡”,在推动校园安全宣传项目时,更是4个月攻下了13家赞助单位,旗委政法委牵头定制了8000份。
“营销也一样,没有耐心哪行,”全二平指了指创新工作室墙上的“QEP工作法”重生舒眉,狡黠一笑:“耐心不就是磨嘛。” “QEP工作法”是全二平结合自己乡邮员的工作经验总结的“三心一实”,即热心、关心、耐心、实在,现在已经成了广泛推行的客户服务“黄金法则”。
巴彦淖尔市分公司总经理赵建华说:“习总书记讲新时期劳模的“三个转变”,我领会的内涵是吃苦、创新和奉献,全二平就是巴彦淖尔市极具代表性的楷模。”
“二平永远是二平”
2011年,在上级组织的安排下,全二平免试成为中国劳动关系学院劳模本科班的大学生,四年的大学生活让全二平收获了很多。记者翻阅了2010年之前的新闻报道,最集中反映全二平的性格特点是“腼腆”,面对采访他常常无话可说,紧张得满头大汗。和劳模班里各行各业的人打交道,锻炼了全二平的人际交往能力,系统的学习也打开了他工作的全新格局,如今面对镜头他丝毫不畏怯,侃侃而谈。
不惑之年的全二平鬓边青丝已变白发,没变的是劳模身上的那股子遇事儿迈一步的冲劲儿和助人为乐的热心劲儿。他觉得荣誉和劳模的光环都不应该成为工作和交往的包袱,“二平永远是二平邪王的玩宠。”
邮政参与新农村建设,抽调志愿帮扶人员,别人轮着去,但全二平每次都去,扫马路、铲草,从来不拈轻怕重;业务营销,他一马当先,冲锋在前,涉及绩效奖励,一点儿都不计较个人得失;带领支局团队深入广场、早市“走千访万”宣传业务,针对老年客群开展理财沙龙拓展市场阵地 ,不胜枚举。创新工作室的成员翻开一本相册裸眼3d笔记本,里面记录的是他们日常工作的点点滴滴,“你看,只要有活动,全副总经理没有不参加的,简直就是螺丝钉。”电信楼支局经理郝俊峰对全二平赞不绝口:“人特别好,不管是不是自己分内的事,总是尽心尽力。”
电信楼支局地处乌拉特前旗繁华地带,门前的停车位由于年久日长斑驳不清,客户常常因为乱停被罚款,对支局业务造成了影响一尘邮票网。全二平知道后,主动协调交警大队,对停车位进行了重新规划,为支局解决了后顾之忧。
全二平的微信名叫“吃亏是福”。赵亮悄悄告诉记者,这也是全二平的口头禅。
当投递员时,全二平在他的爱心邮路上照顾着四位老人,如今其中两位已经去世,另外两位孤寡老人刘财和韩存娣是全二平放不下的牵挂。
韩存娣腰不好申崇一线,全二平常常帮她买药,隔段时间骑着摩托车带老人去医院检查身体,考虑到老人的身体状况,全二平骑得小心翼翼,正常10分钟的路程得走半个小时。
刘财双目失明,孤苦无依,全二平是他生活的力量和依靠。最近房屋有些漏雨,全二平一听说,立即和几个热心同事自掏腰包购买了彩钢板修缮屋顶。“没啥给我买啥,逢年过节来陪我,现在工作调远了,一有困难,打电话马上就过来了,他回不来就托付别人帮我办,管够意思了,亲儿子也不一定能做到。”全二平每次离开,刘财都摸索着送他一程。
全二平“烙毛小子”(方言音译)的外号一直从投递员时期沿用现在,曾有记者探究其内涵,全二平解释得巧妙,“无偿为别人提供帮助,就像邮政的普遍服务。”也有拒绝别人求助的时候,但事后心里会过意不去,反复琢磨着“人家找你是觉得有种希望,为什么要拒绝呢?”最后反而自己满心愧疚主动提出帮忙。“家里一点儿顾不上都市万兽王,每天忙得不见人影聚牛货官网,在家也手机不离手,电话不断,收拾桌子的时候,经常能看到他列的购物清单。”全二平的妻子埋怨后又挺无奈地说,“没办法,一直就是这么一个人,他有他的选择和坚持。”
目前,受全二平的爱心事迹影响,巴彦淖尔市分公司在全市城乡投递点和段道上组织实施了爱心邮路工程,依托邮政网点积极开展了“爱心驿站”为环卫工人提供服务、“您听讲座,我捐图书”爱心传递、无偿献血、金秋助学等活动,将劳模无私奉献的精神发扬光大。
“喜欢那种感觉”
2015年,全二平调到乌拉特前旗分公司担任副总经理(荣誉待遇),但他的工作和生活并没有从小佘太村连根拔起, 每个月不定时回去两天,重走奔波了十几年的乡间邮路,是全二平念念不忘的事。
刚开始村里人好奇当了干部的全二平怎么还送快递,全二平许诺似地回答,“我离不开你们,离不开这条邮路,以后还继续为你们服务。”
回小佘太的班车早晨9点才出发,每到回去这天,全二平早晨4点多就起床开始折腾,东翻西找,想着给邮路上的弟兄带点什么。收拾完备后,一个人坐在那儿傻笑,投递路上的一幕幕场景电影似的在脑海里回放,“心里又着急又激动。”不回去的时候,他时不时给邮路上的乡亲们打电话,星期六日也经常不休息,到单位帮投递员分拣,“就是喜欢那种感觉吟咏风歌。”
伴随全二平多年投递的座驾被他唤作“万里驹”,在小佘太邮路上至少跑了8万公里。当年,《中国青年报》摄影记者解海龙被全二平带着跑了一圈,临走时留下一句“万墩邮路”(颠簸之意),现在全部变成了柏油路,掩映在向日葵的花海中,一抹绿色在其中肆意驰骋。
今年全国推行“建制村通邮”,乌拉特前旗在全二平当投递员的时候已经实现。现任乡邮员的王飞受全二平劳模精神的鼓舞,接过了投递的接力棒,依然保持乡镇一天一次,农村一周三次的投递频次阅兵进行曲。“全二平是劳模,接手之后我也得走到前面,不希望因为自己做的不好坏了劳模的名声。”
2013年,全二平当选巴彦淖尔市人大代表、人大常委,他代表邮政为便民服务站建设、普遍服务等方面提出了很多建设性建议,也结合自己的工作经历,为企业推进旗县“三合一”、“建制村通邮”积极出谋划策。从当年的“一条路”到现在的“一盘棋”,他始终如履薄冰,担心自己做得不够好,对于未来,他希望做好自己的本质工作,在爱心邮路上继续走下去,让劳模精神不断传承,感染更多的人。
(主题采访报道组)