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迷城下载【走进服务区】跟小高一起来看2017年中国高速公路服务区大事记-畅行苏高速

2020-07-27 全部文章 290

【走进服务区】跟小高一起来看2017年中国高速公路服务区大事记-畅行苏高速

2017年,全省高速公路管理系统主抓服务区的改造升级,梅村服务区改造后大变样,成了一个时尚购物中心,各色”高大上”的美食让受众流连忘返,而仪征服务区、苏通大桥服务区、六洞服务区、堰桥服务区、阳澄湖服务区更是荣登了全国百佳示范服务区榜单。
除了江苏高速公路服务区
全国其他高速公路服务区
也同样优秀
他们有哪些值得我们学习借鉴的地方?
今天
小高给大家分享一下
2017年度
关于中国高速公路服务区的大事记

系列一:
2017年度·大事总揽
系列二:
2017年度·亮点省份
系列三:
2017年度·出彩服务区系列一
2017年度·大事总揽
NO.1 书记做客中央台,
畅谈服务区大计
2017年两会期间,交通运输部党组书记杨传堂做客中央人民广播电台,向全国人民发放了四个政策福利大“红包”,其中在“高速公路红包”中,高度肯定了2015年以来开展的全国高速公路服务区文明服务创建、服务质量等级评定以及2016年全国高速公路服务区服务质量的异地暗访考核工作,并强调高速公路服务区是交通运输行业的重要服务窗口,交通运输部将进一步采取措施,提升服务区服务水平,同时推进普通公路服务区建设,全面提升普通国省干线公路服务水平,努力在“十三五”期间,构建布局合理、功能适当、供需和谐的公路服务设施网络。
NO.2 服务质量等级评定
圆满高效完成
2017年4月,交通运输部办公厅印发了《关于开展2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作的通知》,继续在全国开展高速公路服务区服务质量等级评定工作,由中国公路学会会同各地交通运输主管部门,成立全国评定委员会,负责组织实施工作。经严格考核,最终共评选出全国百佳示范服务区100对、优秀服务区400对、达标服务区1585对、达标停车区309对。等级评定工作作为服务区文明服务创建的重要内容和抓手,进一步推动了服务区行业的进步、促进了全国服务区整体面貌的改善、提升了社会公众的满意度。
NO.3 承吴城垈担《公路服务区运营规范》
编写工作
近年来,交通运输部加大了对于国省干线公路服务设施的重视程度,2016年印发的《全国公路服务区工作要点》中,要求开展普通国省干线公路服务区将开展建设试点工作;2017年1月,又印发了《全国普通国省干线公路服务设施“十三五”建设专项规划》。2017年5月,为进一步提高公路服务设施运营管理和服务水平,满足公众出行需求,受交通运输部公路局委托,中国公路学会承担了《公路服务区运营规范》的编写工作。经过多次专题讨论研究及征求行业专家意见及建议,目前《运营规范》的编写工作预计将于2018年6月底前完成何丽玲 。
NO.4 十省齐聚西子湖畔
探讨服务区业态发展
2017年2月24日,由中国公路学会和浙江省交通投资集团实业发展有限公司共同主办,浙江高速投资发展有限公司承办的“高速公路服务区业态发展规划专题座谈会”在浙江杭州召开,这是我国高速公路服务区行业首次就业态发展规划举办专题座谈,来自山西、江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南、湖北、广东、重庆等10个省(市)的服务区行业领导及代表性服务区负责人参加会议。会议对服务区业态发展进行了梳理,为行业互学互鉴搭建了深入交流的平台,通过现场交流服务区业态发展的经验做法,为各地服务区业态的再升级,服务品质的进一步提升,实现社会效益和经济效益双赢,都产生了积极影响。
NO.5 持续推进服务区的
“厕所革命”
2017年11月,习近平总书记就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效作出重要指示,一时间让“厕所革命”在岁末年初荣登热词榜单。
事实上,交通运输部门对于高速公路服务区如厕环境的关注由来已久,早在2014年印发的《交通运输部关于进一步提升高速公路服务区服务质量的意见》中,就曾明确提出“在有条件的服务区增设第三卫生间”、“解决公共卫生间配比不合理”、“增设简易卫生间,满足重大节假日期间司乘人员如厕需求”、“加强保洁管理,确保公共卫生间始终保持卫生整洁”等要求。
2015年,在交通运输部开展高速公路服务区文明服务创建之际,辽宁、山东、河北、贵州、浙江等地高速公路服务区就专门针对公共卫生间,开展过类似的专项改造提升活动冯铭潮。今年以来,四川、湖南、广东、重庆、青海等地高速公路服务区也大力开展了“厕所革命”,从改造升级设施设备,合理布设蹲位,迷城下载完善残疾人通道、残疾人卫生间、第三卫生间等人性化设施,增设温水洗手、儿童洗手设施等着手,解决群众最关心、最迫切的如厕问题。
NO.6 人工神经网络首次应用
服务区行业
作为20世纪80年代兴起的一种人工智能领域研究热点,最近几年随着研究工作的不断深入,人工神经网络取得了突破性进展,已在诸多领域成功解决了诸多计算机难以克服的实际问题。2017年,由中国公路学会、天津市高速公路经营开发有限公司、长沙理工大学等共同开展的“天津高速公路服务区商业价值(非油品业务)研究”课题,也首次将这一现代化手段引入到高速公路服务区的商业价值评估中,课题设计和开发的高速公路服务区商业价值人工神经网络评估系统,对于确定高速公路服务区商业价值具有重要参考作用。
NO.7 “服务区+旅游”模式的
有益探索
2017年3月,为了进一步扩大交通运输有效供给,翟煦飞加快形成交通运输与旅游融合发展的新格局,交通运输部联合国家旅游局等六部委印发了《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》,其中第八条要求“提升高速公路服务设施的旅游功能”,推动高速公路服务区向交通、生态、旅游、消费等复合功能型服务区转型升级。今年以来,重庆、山东、浙江、辽宁、江西、福建等地纷纷因地制宜,在“服务区+旅游”方面进行了诸多有益探索,如在服务区增设旅游咨询、票务、特产销售等功能,完善房车补给站或房车停车位等设施,建设自驾游营地、房车营地及旅游主题服务区……一时间,“+旅游”在大江南北的高速公路服务区方兴未艾。
NO.8 不下高速全球购!
进口商品免税店、跨境商品直营店……这种以往在城市商业综合体都较为罕见的商业业态,如今在高速公路服务区已不断涌现。今年以来,山东、甘肃、江苏、重庆等地服务区先后出现了类似的进口商品销售平台,再加上已有过先例的河北、河南、辽宁、浙江等地,目前,进口商品免税店这种新兴业态已经成了服务区的重要一环,既能满足司乘人员的多样化需求,让司乘不下高速就能购买到货真价实的进口商品,实现“足不出境全球购,随心所欲购全球”的购物新体验,又能丰富服务区经营业态,提升服务品质,真可谓一举两得。
NO.9 行业年度盛会,
聚焦“新时代?新定位松花粉破壁?新目标”
2017年12月13日-14日,由中国公路学会、安徽省交通运输厅、安徽省交通控股集团有限公司主办,中国公路学会服务区工作委员会、安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司承办的第十一届中国高速公路服务区管理年会在安徽合肥召开。作为全国唯一专注于服务区产业研究和发展的服务平台,服务区管理年会每年举办一届,始终致力于引领行业发展最前沿、最先进的思想碰撞,推进行业专业化、产业化发展进程,已成为服务区领域影响力最强、规模最大的行业盛会。
本届年会以“新时代?新定位明昭陵?新目标”为主题,盛况空前、精彩纷呈,实现三大突破:一是共吸引全国30个省(市、自治区)的交通运输主管部门和服务区经营公司的800多名行业代表参加,创历届年会之最;二是20家行业优秀合作企业参展、800平方米展览面积,均创新高;三是四大主题论坛+两大专题座谈会,聚焦绿色服务区、智慧服务区、服务区设计、服务区+旅游、文明服务创建、国省干线服务区发展等行业热点话题,主题丰富、内容精彩,得到了与会代表的普遍认可。
系列二
2017年度·亮点省份

NO.1 贵州省
亮点:全国高速第一个系统化失物招领志愿服务平台“最美高速·952找到啦!”
为了更好地满足省内外群众日益增长的出行需求和服务需求,提升贵州高速公路服务水平,提供更优质的服务,针对高速公路服务区有司乘人员遗忘行李、钱物甚至将老人和小孩遗忘在高速公路的现象,2017年贵州省交通运输厅主动与贵州交通广播“952找到啦”栏目组联系、对接、协调,共同启动国内高速公路上第一个系统化进行失物招领志愿服务的公益项目——“最美高速·952找到啦”失物招领志愿服务。
NO.2 甘肃省
亮点: “高速医联体”公益服务新亮点
随着高速公路建设的快速发展,服务区的服务功能也在日趋完善,为了给广大司乘人员提供更加方便快捷、及时有效的诊疗服务和急救接驳服务,2017年,甘肃省高速公路服务有限公司不断创新服务理念,与甘肃省人民医院合作在高速公路服务区组建“甘肃省人民医院高速医联体”。“高速医联体”除了具备一般急救功能的同时还依托甘肃远程医疗会诊网络平台的技术优势,由甘肃省人民医院专家通过远程为救助人员进行及时有效的诊疗。“高速医联体”投入运营后为高速路广大司乘人员、服务区从业人员及周边地区群众提供更加方便快捷、及时有效的健康诊疗服务和急救接驳服务。

NO.3 江西省
亮点:时尚科技体验店
在人们的印象中,科技体验店一般只会出现在城市CBD等中心商业区域。如今,人们在服务区里也能体验到“时尚科技”的精彩魅力了铜镜反应。为了顺应“互联网+”发展新趋势,满足广大司乘新需求,探索“互联网+”服务区新业态,江西畅行高速公路服务区开发经营有限公司率先在全国高速公路服务区中引进了时尚科技体验店——“马可遇波罗”。近年来,江西畅行公司不断加快智慧服务区建设,大力推进“互联网+”服务区进程,萍乡服务区“马可遇波罗”时尚科技体验店只是这种探索和尝试的一个缩影,相信在不远的将来,随着供给侧改革的不断深入,服务区还会带给广大司乘旅客更多的智慧体验和惊喜。

NO.4 浙江省
亮点:“服务区服务管理规范”地方标准通过评审
2017年3月,浙江省地方标准《高速公路服务区(停车区)服务管理规范》通过浙江省技术监督局评审。标志着浙江省高速公路服务区服务管理工作的科学化、规范化水平得到进一步的提升。《规范》由浙江省交通投资集团有限公司、浙江省公路管理局等单位联合承担,经浙江省交通运输厅推荐,浙江省质量技术监督局审核,列入2015年第一批省地方标准制修订计划。《规范》的制订对浙江省服务区建立完善常态化管理机制,加快形成服务区标准化管理体系具有积极的指导意义和推进作用。对提高服务区的社会、经济效益,更好地为高速公路司乘人员服务具有十分重要的意义。
NO.5 广东省
亮点:服务区助推“跨境+内运”联运
2017年1月,广东省首家高速公路服务区“跨境+内运”联运站——勒流跨境巴士联运站正式启用。在高速公路服务区创新启用“跨境+内运”联运站,不仅是客运公司主动适应经济发展新常态,创新发展新模式的尝试,也是广东省交通进一步深化道路客运行业改革的要求的具体行动,将对客运公司的发展乃至道路运输企业的未来发展产生深远的影响。
跨境巴士联运站的启用,具有划时代的意义,它符合国家“创新客运组织和管理方式,适应多样化的出行需求”、“促进道路客运行业加快转型升级”的总体目标,标志着广东省客运改革实现对传统运输方式的政策性突破;紧紧依托互联网科技,加快互联网与交通运输的跨界融合与延伸发展,有效整合跨境和内运的班线资源,实现了企业效益和社会效益最大化,将达到乘客满意、运行可靠、风险可控、模式创新的目的。

NO.6安徽省
亮点:精准扶贫的“服务区+”模式
如何以服务区为平台,利用自身的优势帮助农户?这一直是安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司思考的问题。为了彰显国有企业的责任,助力‘十三五’扶贫攻坚,作为安徽的省属企业,驿达公司充分发挥服务区商品集散地优势,实施包括产业扶贫、就业扶贫、对口帮扶在内的三位一位精准扶贫。
在产业扶贫中,驿达公司不断创新体制机制,2017年在核心骨干服务区搭建贫困县特色农产品展销平台,为贫困县农产品销售搭桥铺路。就业扶贫上,驿达公司在服务区用工上,都优先考虑周边村民,为他们提供工作岗位。如果说产业扶贫是联合外力,那么就业扶贫与精准对口扶贫,则是安徽驿达的内生力量。无论是产业扶贫、就业扶贫,亦或是对口帮扶,安徽驿达用一种社会责任感担起扶贫之道义。服务区是旅客疲惫旅途的驿站,而“服务区+精准扶贫”让服务区成为贫困家庭内心的驿站,同样温暖。

NO.7 江苏省
亮点:为高速公路服务区设计订标准
由江苏省高速公路管理局牵头,通过对江苏省高速公路服务区使用对象的分析,结合全省高速公路服务区使用的具体情况,提出深度研究全省服务区相关设计标准。2017年2月20日,《江苏省高速公路服务区设计标准化研究》科技项目成果顺利通过专家评审。研究成果可为服务区建设业主和设计人员提供参考,并为下一步制定高速公路服务区设计标准提供依据。
该研究为江苏省高速公路服务区场地及综合楼的功能配置提供了标准,提出了服务区场地的泛用形式及标准化设计;对服务区综合楼柱网及层高、功能模块、流线组织、平面形式等进行标准化设计研究,提出了服务区综合楼常见平面形式及标准化设计。江苏省的这一科研成果不仅对省内服务区规划建设提供了理论支撑,更为其他省份在服务区规划设计上开启了新思路,开创了服务区规划设计新纪元异世星祖!

NO.8 河北省
亮点:“食品安全道”就是“生命道”
“民以食为天,食以安为先”为认真落实习近平总书记关于食品安全“四个最严”总体要求,完善食品安全工作治理体系,强化依法严管、强化责任落实、强化科技支撑、强化齐抓共管的合力。河北省交通运输厅近年来持续开展的“食品安全快速大道”联合打造活动。
据了解,“食品安全快速大道”创建活动旨在全面提高服务区食品安全保障能力和水平。根据要求,参与创建的服务区餐饮服务安全监督量化分级要达到A级,在后厨安装监控探头,将操作间等关键部位和重点环节通过视频方式予以展示。建立食安风险自查报告制度,对服务区内小餐饮单位实施统一规划、规范管理。通过“食品安全快速大道”创建活动,进一步提高了服务区食品安全管理水平和保障能力,强化了食品安全意识。真正实现了打造具有全国示范意义的“食品安全快速大道”亮点名片的目标。
系列三
2017年度·出彩服务区

NO.1 冷水服务区
出彩:中国高速第一自驾营地
指数:★★★★★
2017年11月8日,由重庆高速公路集团有限公司打造的G50重庆高速冷水服务区生态旅游自驾营地,被中国公路学会正式授予“中国高速第一自驾营地”的称号,成为又一载入中国高速公路发展史册的创举。
为满足人民群众日益增长的美好生活需要,进一步推动高速公路经济带建设,重庆高速集团积极推动高速公路供给侧结构性改革,实施“高速公路+旅游”的融合发展战略,着力构建“快进慢游”的综合交通旅游网络。作为探索性成果之一冷水服务区生态旅游自驾营地,自2017年5月26日开园以来,已接待游客约22000人次,入住旅客约3000人,自驾车辆约7500车会泽吧。本着“把高速公路轻轻放进大自然”的环保理念,重庆高速公路集团充分利用原高速公路建设期间的160亩弃渣场,打造成集旅游、露营、摄影、运动、烧烤等休闲项目于一体的开放式生态旅游营地。同时带动沿线的景区景点发展,取得了良好的社会及经济效益。
冷水服务区的发展新模式,拉开了全国“服务区+旅游”的序幕,为高速公路行业产业拓展和升级作出了创新探索和经验参考。

NO.2 梅村服务区
出彩:全新的旅行综合体
指数:★★★★★
2017年9月下旬,江苏沪宁高速公路梅村服务区主体建筑工程改造全部完成,一座全新的旅行综合体横空出世,经过一个多月的试运营,于11月8日正式营业。
改造后的梅村服务区犹如一座shopping mall,面积由9000平方米扩展到20000平方米,安装有4部自动扶梯和2部观光电梯;上万种琳琅满目的商品引人驻足流连;迎宾机器人、送餐机器人、微信点餐、扫码支付等更体现了科技品质。服务区改变了传统服务区餐厅模式,以开放式明档设立驿客餐厅;国际品牌汉堡王、猫屎咖啡、DQ冰淇淋、台湾不二原麦让梅村与城市和年轻人走得更近;无锡特产王兴记小笼包、嘉兴粽子、吉祥馄饨则让五湖四海的旅客品尝到了浓郁的江南味道;占地984平方的陶瓷城古朴典雅,汇聚了来自景德镇、宜兴等地的各类瓷器,线上线下均可交易,顾客可以在这里赏瓷品茗,放松劳累的旅程……梅村服务区不再是高速行车途中的驿站,而是令人流连忘返的魅力目的地!
高品质的梅村服务区作为新时代服务区的典范,正如花盛开、芬芳四溢。

NO.3 “受灾”服务区
出彩:灾害面前,勇往直前!
指数:★★★★★
2017年8月-9月,强台风在10余天内连击数次,“天鸽”、“帕卡”、“玛娃”、莫兰蒂”连续侵犯广东、福建等多地五公经。台风登陆路线各异,影响范围广,使广东、福建等地交通基础设施遭到严重破坏。在广东通驿公司经营管理的214个服务区中,有162个受到台风不同程度的影响。福建省高速公路集团所属107对服务区中,71对服务区受到不同程度影响,投入抢险救灾人员近3000人次。
狂风暴雨,使得服务区全面停水停电,通讯信号中断九章算法,多个服务区全区瘫痪,树木被刮倒、折断,经营场所门窗玻璃被打烂,便利店和加油等基础设施受损严重,出行旅客滞留,服务区生产生活受到严重影响。灾害发生后,广东、福建等省服务区经营管理单位迅速组织开展抢险救灾和服务区重建工作,清理倒折树木、受损门窗及垃圾,检查用电、用水等各类设施设备,对爆裂的水管等进行维修维护,突出解决通电、通水等关键问题,并加快修复基础设施,切实做好食物供应等应急保障。同时,认真做好受灾旅客的安置安抚工作,尽快恢复便利店、各加盟商户的经营活动,保证现场工作正常开展。在整个抗台救灾过程中,广东通驿公司服务区共安全转移和妥善安置旅客12000余人,无伤亡事故发生。福建省服务区帮扶、救助、保障各类受台风影响的旅客近10000万人,无伤亡事故发生。
灾害面前,服务区领导和员工们迅速反应、齐心协力、迎难而上、勇于担当,有力的彰显了服务区人的优良作风和精神风貌。

NO.4 井泉服务区
出彩:“两路共享”服务区
指数:★★★★
井泉服务区作为中国第一个高速公路服务区,自1988年10月正式开始运营,距今已29年的历史,在经过2017年11月商业综合体升级改造后,成为最具代表性的高速公路与普通公路实现“两路共享”的服务区商业综合体。
此次井泉服务区改造升级引入美式度假风格建筑,商业空间设计与优美外观交相辉映,主楼内是一条连通南北两个卫生间的集购物、餐饮、休闲于一体内廊式的综合商业街,是具有完备的基础服务功能、特色餐饮、娱乐配套为亮点的现代化商业综合体。母婴室、第三卫生间、免费开水间、夏季淋浴间和儿童游乐场所等设施,让服务区变得更贴心、更人性化。改造后的井泉服务区在卫生间环境、人性化服务、业态开发、智能建设、节能环保等方面都做出了一定的努力,随着服务区专业化物业外包开沙岛,运营管理能力不断提升,井泉服务区以精致的中西美食,优雅的休闲环境,完备的服务设施,丰富的商品组合,独特的消费品位将为公众提供更加精细化、个性化的服务,推出更加优质、实惠的主题活动,让“中国第一服务区”再次焕发出蓬勃的生机与活力。

NO.5 香铺服务区
出彩:弘扬文化,延伸文明
指数:★★★
在安徽香铺服务区,带有浓郁地方文化色彩的黄梅戏大舞台,被过往的司乘人员所津津乐道。服务区所在的桐城市,有桐城派故里、黄梅戏之乡的美誉,为推广当地文化资源,拓展服务区功能,丰富服务区文化内涵,香铺服务区联合桐城市黄梅戏剧团,利用节假日、春运等时间,由服务区搭建平台,黄梅戏剧团提供节目,将传统文化引入服务区,唱响黄梅雅韵。
此外,服务区传承地方饮食文化,打造驿家小厨.桐城派,让桐城水碗这一地方传统名食传扬高速;延伸城市文明,在全国高速公路服务区率先引进了意大利Departure公路咖啡馆,集装箱建筑,像一个大盒子静静伫立在公路边,潮酷个性。这里是精准扶贫的平台,服务区搭建了国家级贫困县地产品展销中心,销售安徽省5个国家级贫困县上百种地方产品,助力地方脱贫攻坚。这里还是宣传教育的阵地,服务区建立“迎客松”党群服务中心,陈列“十九大”相关读本和习近平总书记著作等宣传刊物,传递新时代中国特色社会主义思想。
服务区与地域文化、旅游服务、精准扶贫的紧密结合,打造了一条独具特色的“服务区+”发展新模式,有力引领新时代服务区的发展方向。

NO.6 德州服务区
出彩:打造“靠智慧管理”新模式
指数:★★★
被人们俗称为“京台第一服务区”、“山东北大门”的德州服务区是京台高速公路南下进入山东省的第一个服务区,也是2017年山东省第一个改造升级试点。
改造后的德州服务区,颠覆传统管理模式,探索商业物业管理模式,倾力打造现代化综合服务体,特别在智慧管理和服务新模式上实现新突破。依托“互联网+”、“云计算”等技术,率先实现了大数据的融合,努力打造智慧服务区。安全预防管理人机一体化,新监控系统,实施24小时无死角监控;经营管理动态化,建有经营数据平台,公共卫生间安装客流统计器,客流情况和各业态经营流水实时上传、汇总、分析,适时调整经营策略;顾客消费智能化,以手机APP为载体,建有网上餐饮、超市、加油商业平台,实体经营与电子商务相结合,实现线上预订和线上支付;人员管理智慧化,彻底改变以人治人的模式,建立完善的制度体系,打造“靠智慧管理”新模式;新技术应用普及化,现代化综合服务体采用光伏发电、low-e中空玻璃以及天然气、生物油等新技术、新材料,充电桩、LNG加气站等新能源服务产业投入使用,先进的污水处理技术得到运用。德州服务区在智慧管理方面的积极探索,为加快构建数字化、网络化、智能化的现代服务区提供了有力支撑。

未来已来野性俄罗斯。2018年,是全面贯彻党的“十九大”精神的开局之年,是谋划交通强国建设的起步之年,站在新时代的起点,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以人民对美好出行需求的向往为目标,牢牢把握高质量发展这个根本要求,坚定信念,不懈奋斗,为实现交通强国做出应有的贡献广州圣亚医院!本文内容转自中国服务区

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