庞凤仪品牌腾飞往往只差一个虚拟形象！海尔、腾讯就是最好的例子！-尚策微港

庞凤仪品牌腾飞往往只差一个虚拟形象！海尔、腾讯就是最好的例子！-尚策微港

庞凤仪
“如果你的企业没有一个非常强有力的创新，那可以找一个代言人，比如乔丹。如果人们看到一个有名的脸，客户会很快认识这个产品，还可以找一些虚拟造型。”――菲利普科特勒。
市场熙熙攘攘竞争激烈，在用明星人物、专家、美女、用户等做代言风险加大效应稀释的状况下，如何更有效地规避经营风险，成了企业家不得不慎重思考的问题。不过，幸好有这样一种令企业家心旌摇动的形象——虚拟形象，能够另辟蹊径，为品牌开山
立庙。

虚拟品牌形象立足于现实而又超越现实，作为一种商业性极强的角色，通过幕后的精心策划，以品牌图像和吉祥物为载体，利用大众传媒塑造其独有形象，并不断赋予其新内涵，最终成为某种精神图腾。它也因此拥有以感性或卡通的虚拟形象代言企业品牌的作用，更为生动形象地将品牌信息传递给了目标受众。
虚拟形象的巧妙塑造，不仅能使形象本身成为万众瞩目的“明星”，甚至会藉此进入高回报文化产业市场，形成轰动链式反应和良性共赢的商业格局。
回首往昔，80年代的海尔就开始了富有远见卓识的探索。
上世纪80年代至90年代中叶，海尔集团投资6000余万元打造出《海尔兄弟》系列动画，海尔集团称其为“献给未来社会的主人——全世界儿童的一份厚礼”。该片塑造的“海尔兄弟”虚拟形象，植入了海尔集团“智慧、勇气、真诚、坚毅、大爱”的品牌文化，使得海尔经此“虚拟”一战，迅速成名。
《海尔兄弟》推出后即被媒体评价为“中国动画史上科普类动画的巅峰之作”。海尔产品不仅因此销量逐步上涨，更大大提升了其品牌在终端视觉营销上的知名度，增强了企业本身的社会影响力和号召力。
溯源“海尔”虚拟形象商业运营的模式，我们不难发现其中规律：先是企业策划联合商业伙伴合作推动，然后出版社出版动漫图书，之后是由动漫图书改编成动画或故事片，而后从动画及故事片中产生出电视播映权、网络播映等收益权，最后是衍生出音像制品、玩具、游戏、服饰等周边产品。
在以上每一个环节中都可能产生巨大的收益。海尔在此模式上的成功策划运作，有效提升了其品牌知名度和美誉度，也一举成为行业运作的典范。
传统制造业的成功运作在后来勃兴的IT产业中能否借鉴和衍变呢？腾讯QQ用它“虚拟形象”的缔造神话交出了满意的答卷。
熟悉腾讯QQ的玩家也一定不会陌生QQ秀的口号“百变随心，时尚我先”。在其网上商城中，虚拟形象琳琅满目，从衣服、头像、场景、配饰，再到主题、品牌，应有尽有，足够满足QQ用户扮靓耍酷的需要，QQ秀通过打造虚拟社区，让虚拟人物（用户）在社区中进行虚拟生活，工作、交友、娱乐。实际上QQ秀提供的就是一个能满足Q迷们在现实世界难以实现的购物幻想，体验自由购物乐趣的社区。在QQ秀里，你很容易像“万人迷”那样一天换三套衣服，甚至，小资、BOBO、嬉皮士、朋克……任何在现实世界很难被社会认同或实现的装扮都能在QQ秀的世界里任意驰骋。相对于线下的真实人物，在网络世界中，QQ用户是虚拟人物，他们用QQ秀来树立或改变自己在虚拟世界中的虚拟形象，满足了自身的心理体验。
由最初的一个企鹅公仔到在线交流的丰富表情，到Qzone，再到QQ宠物和万千QQ游戏玩家虚拟形象，最后延伸至线下实体“虚拟形象”产品的销售，都给腾讯公司带来了源源不断的利润和品牌形象的提升。
QQ秀的商业模式精髓在于为众多虚拟人物（用户）和提供丰富的虚拟形象（道具），使其乐此不疲地体验网络生活方式（如在线交流、社区、游戏等）。相对于上文所讲的传统动漫的商业模式，QQ秀最大的不同便是先形象后产品，即先做形象的开发与运营，形象先于产品流行，然后通过开发周边产品获得商业价值。腾讯利用其强大的网络传播渠道，带动合作伙伴，在虚拟网络世界的众多分众世界中，集合商家与众多玩家的创意和资本，源源不断地创造交换价值，缔造无限“钱”景。
“悦目”又“悦心”的虚拟形象，既丰富了企业的品牌理想和“明星”魅力，又形成了四两拨千斤的品牌提升劲道。由虚到实的演绎，最终成就了非凡的品牌影响力。长按解锁解锁更多精彩内幕
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